Політика конфіденційності — SHIFT by Relivital
Остання редакція: 5 листопада 2026
Сфера дії
Ця політика пояснює, що застосунок SHIFT («застосунок») робить з вашими даними. Застосунок — щоденний марафон вправ для обличчя від Relivital. Контролер даних — Vionelle spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Ludwika Idzikowskiego 16/401, 00-710 Warszawa, Польща, support@vionele.com («ми»).
Дані на вашому пристрої
Застосунком можна користуватися без акаунта. Відповіді тесту, план, прогрес і налаштування тоді зберігаються лише на вашому телефоні. Видалення застосунку їх стирає. У гостя немає журналу згод: згоди записуються з моменту створення акаунта.
Дані, які ми зберігаємо, коли ви створюєте акаунт
Акаунт створюється за адресою e-mail і одноразовим кодом, надісланим на неї; пароля немає. Ми зберігаємо:
- ім'я, адресу e-mail, мову застосунку і, якщо ви його вказали, номер телефону (необов'язково);
- код блогера, якщо ви його ввели;
- ваші відповіді тесту й налаштування, синхронізовані з телефона: проблеми й зони шкіри, цілі (зокрема вписану вільним текстом «іншу ціль»), досвід, час нагадування, дистанцію, стиль і хвилини на день;
- ваш прогрес: зараховані дні (з датами), серію, заморозки, бали та їхню історію, видані вам промокоди (дата видачі, статус);
- ваші згоди та їх журнал: тип, надана чи відкликана, час, версія тексту, мова й місце надання.
Наші обробники також зберігають технічні записи: журнали входу (IP-адреса, тип пристрою, час) у Supabase та адресу отримувача й статус доставки кожного e-mail у Resend.
Як використовуються дані і на якій підставі
- Щоб вести акаунт, входити в нього, зберігати прогрес і бали та видавати промокоди. Промокоди видає наш сервер.
- Щоб надсилати e-mail із кодом входу (завжди) і повідомлення про марафон та пропозиції (лише за вашою маркетинговою згодою).
- Щоб персоналізувати пропозиції — лише за вашою окремою згодою на персоналізацію.
- Щоб телефонувати вам — лише за вашою окремою згодою на дзвінки й лише якщо ви вказали номер. Номер більше ні для чого не використовується, а застосунок у цій версії не надсилає SMS.
- Щоб рахувати, як використовується застосунок (див. «Сервіси, якими ми користуємося»).
- Експорт контактів: Vionelle може експортувати контактні дані (e-mail, ім'я, телефон, згоди, код блогера, прогрес) для продажів і маркетингу; для маркетингу використовуються лише користувачі з відповідною згодою.
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Акаунт, прогрес, бали, промокоди | Договір (ст. 6(1)(b) GDPR) |
| Безпека входу, ліміти проти зловживань | Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) |
| Маркетинг, персоналізовані пропозиції, дзвінки | Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR) |
Маркетинг, персоналізація і телефонні дзвінки — це три окремі згоди, усі вимкнені за замовчуванням. Кожну можна змінити будь-коли в Налаштуваннях. Відкликання згоди не впливає на те, що було зроблено раніше.
Бали та промокоди
Бали згоряють через 90 днів після нарахування. «Sklep» відкриває relivital.pl у браузері; покупки відбуваються на тому сайті, не в застосунку, і застосунок їх не бачить. Отриманий промокод прив'язаний до вашого акаунта. Деякі коди — довічні відсоткові знижки (3, 5, 7 або 10%), які не коштують балів і не спливають; їх видає сервер. Якщо ви видалите акаунт, код залишиться без прив'язки до вас, а знижка буде втрачена.
Сповіщення
Застосунок використовує локальні нагадування на телефоні (щоденне нагадування і нагадування за 7 днів до згоряння балів). Вони потребують вашого дозволу і вимикаються в Налаштуваннях або в налаштуваннях телефона. У цій версії застосунок не надсилає віддалених push-повідомлень.
Сервіси, якими ми користуємося
- Supabase (сервери в ЄС, Франкфурт): зберігає акаунт, прогрес, бали, згоди, промокоди та журнали входу. Обробник за нашим дорученням.
- Resend: надсилає e-mail (коди входу та, за згодою, повідомлення) і зберігає адресу отримувача та статус доставки. Обробник за нашим дорученням.
- Amplitude: статистика використання. Отримує ідентифікатор встановлення, тип пристрою, систему, мову, приблизне розташування за IP-адресою та події (наприклад, завершені дні), а також ваш код блогера, якщо ви його ввели. Ніколи не отримує ваш e-mail, ім'я, телефон чи промокоди.- База даних належить і підтримується компанією Vionelle spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (контролером, вказаним вище).
У застосунку немає рекламних SDK, він не стежить за вами в інших застосунках і не запитує дозвіл App Tracking Transparency. Ми не продаємо ваші дані.
Ваш вибір і права
- Запросити мої дані: Налаштування → «Запит на мої дані». Ми надішлемо копію на ваш e-mail.
- Видалити акаунт: Налаштування → «Видалити акаунт» (гість бачить «Видалити мої дані»). Видалення акаунта стирає з нашої бази ваш профіль, прогрес, бали, згоди та запити, а також дані з телефона. Технічні журнали наших обробників і резервні копії зберігаються 30 днів, а потім видаляються. Статистика використання має випадковий ідентифікатор, який після видалення вже не пов'язаний з вами. Також можна подати запит на вебсторінці https://shift.relivital.pl/delete-account або листом на support@vionele.com.
- Ви також можете вимагати виправлення даних, обмеження чи заперечення проти їх обробки, отримати свої дані у придатному для перенесення форматі (ст. 20 GDPR), будь-коли відкликати будь-яку згоду та подати скаргу до польського органу із захисту даних (UODO).
Строки зберігання
Дані акаунта зберігаються, доки існує акаунт. Після видалення акаунта дані стираються, як описано вище. Резервні копії та технічні журнали наших обробників зберігаються 30 днів.
Конфіденційність дітей
Застосунок не призначений для дітей до 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.
Міжнародне використання
Наша база даних розташована в ЄС (Франкфурт). Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами ЄС.
Зміни
Ми можемо оновлювати політику. Дата вище показує останню версію. Згоди запитуються повторно, коли змінюється їхній текст.
Контакт
Vionelle sp. z o.o., ul. Ludwika Idzikowskiego 16/401, 00-710 Warszawa, support@vionele.com